Au sujet de notre Code de déontologie des meilleures pratiques de gestion
Le Code de déontologie des meilleures pratiques de gestion a été élaboré en étroite collaboration avec des représentants des autorités administratives et des représentants des consommateurs. Il fixe une norme éthique élevée, assure une protection aux consommateurs et garantit que tous les consommateurs seront traités équitablement et avec respect.
Si vous songez à faire un emprunt auprès d’un prêteur qui n’est pas un membre en règle de l’ACPS, il est possible que vous vous exposiez à un certain risque.
Chaque membre de l’ACPS est tenu de respecter le Code de déontologie des meilleures pratiques de gestion et doit renouveler son engagement annuellement. Le Code est affiché visiblement dans tous les commerces membres. De plus, un autocollant apposé sur la porte indique le statut actuel du membre.
Le Code de déontologie des meilleures pratiques de gestion de l’ACPS comporte des règles claires concernant la divulgation des droits et des frais, les frais d’intérêts maximaux, les modes de recouvrement équitables et le respect de la vie privée du client.
La politique de ‘non-renouvellement’ dont il est fait mention dans le Code est l’une des mesures de contrôle imposées par l’industrie. Il s’agit de l’une des mesures des plus sévères au monde.
Consultez le Code de déontologie des meilleures pratiques de gestion.